苏宁消费金融不给协商怎么办呢？
面对苏宁消费金融公司不提供协商解决的困境时，消费者通常会感到无助和困扰，作为一位法律顾问，我们有必要从法律角度分析这一问题，并提出应对策略，首先需要明确的是，消费者与金融机构之间的协商权利受《中华人民共和国民法典》以及《中华人民共和国消费者权益保护法》（简称“消保法”）等法律法规保护。
一、协商的重要性
协商是消费者权益保护的重要手段之一，它不仅能够帮助消费者解决问题，还能维护双方的合法权益，根据《民法典》第五百六十三条的规定，当事人可以请求法院或者仲裁机构变更或者撤销合同，当金融机构未能履行合同义务或存在违约行为时，消费者有权通过协商来寻求合理的解决方案。
二、苏宁消费金融不给协商的可能原因
1、内部政策限制：苏宁消费金融可能会基于自身内部的风险控制、风险评估等因素，对协商机制设置限制。
2、合同条款约定：部分金融产品和服务合同中会明确规定，若出现争议，应按照特定程序进行处理，这可能排除了协商解决的方式。
3、风险管理考虑：对于高风险的金融产品，金融机构为了降低风险，可能倾向于采取更严格的操作流程，包括拒绝协商。
4、市场环境影响：在经济形势不稳定时期，金融机构可能会更加谨慎地对待客户纠纷，以确保自身资金安全。
三、消费者可以采取的应对措施
1、查看合同条款：首先应当仔细阅读与苏宁消费金融签订的所有合同文件，了解其中关于争议解决方式的具体规定。
2、联系客服部门：如果合同中没有明确规定不能协商，可以尝试直接联系苏宁消费金融的客户服务部门，表达自己的诉求，并询问是否有协商的可能性。
3、寻求专业咨询：如有必要，可以寻求专业的法律顾问的帮助，通过法律途径了解自身权益，并采取相应的法律行动。
4、向相关监管机构投诉：如果协商无果，消费者还可以向银保监会或相关地方金融监督管理局投诉，这些机构拥有一定的调解权和处理消费者投诉的能力。
5、利用消费者协会：消费者协会也是处理消费纠纷的重要机构，消费者可以向当地消费者协会申请调解或介入调查，以争取公正的结果。
6、提起诉讼：在所有协商手段都失败的情况下，消费者也可以选择通过法律途径维护自己的合法权益，向法院提起诉讼前，最好咨询专业律师，了解具体的诉讼策略和准备事项。
四、案例分析
假设某消费者因为苏宁消费金融逾期未还款而与之发生纠纷，经过多次协商未果后决定提起诉讼，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买或使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿，如果苏宁消费金融存在欺诈或其他违法行为，消费者还有权向监管部门举报，要求对其进行处罚。
在实际操作过程中，消费者需要收集相关证据材料，如贷款合同、还款记录、聊天记录等，证明自己遭受的损失和苏宁消费金融的责任，也需要关注案件的审理进度，及时了解法院的判决结果，以便采取进一步行动。
五、结语
苏宁消费金融不给协商的情况并非孤立现象，在金融行业中也时有发生，作为消费者，遇到此类问题时应当保持冷静，积极运用法律武器保护自己的合法权益，希望以上分析和建议能够为消费者提供一些实用的指导，帮助他们在面对复杂多变的金融环境时能够从容应对。
通过上述步骤，消费者不仅能够有效地维护自身的合法权益，还能促进金融行业的健康发展，希望每一个消费者都能在遇到类似问题时，找到最适合自己的解决之道。
